مراقبة الأسواق وتلقي الشكايات.. عمالة سطات تضع الرقم 5757 رهن إشارة المواطنين

أعلنت عمالة إقليم سطات عن إعادة تشغيل الرقم الوطني المختصر 5757، المخصص لتلقي ومعالجة شكايات المستهلكين، وذلك ابتداءً من اليوم الخميس 27 فبراير 2025.

وأفاد بلاغ للعمالة أن هذا الإجراء يأتي في إطار التدابير المتخذة خلال شهر رمضان، حيث يهدف إلى ضمان تموين الأسواق بشكل منتظم ومواجهة أي ممارسات قد تؤثر على القدرة الشرائية أو جودة المنتجات المعروضة.

وأكد المصدر أن الرقم سيكون متاحًا لسكان إقليم سطات يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا إلى السادسة مساءً، مما يتيح لهم إمكانية الإبلاغ عن حالات الغش، الممارسات التجارية غير المشروعة، والمخالفات المحتملة التي قد تستدعي تدخل الجهات المختصة.

ووفقًا للبلاغ الصادر عن عمالة الإقليم، فإن المتصلين سيتم ربطهم مباشرة بخلية تلقي الشكايات المختصة لمعالجة ملاحظاتهم وشكاياتهم.

وحسب البلاغ، فإن هذا القرار يأتي في سياق الجهود الرامية إلى تعزيز آليات مراقبة الأسواق وتحسين التواصل بين المستهلكين والجهات المسؤولة، مع التركيز على التصدي للممارسات التي قد تؤثر على شفافية المعاملات التجارية.